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消費生活相談

消費生活相談窓口について

相談窓口

輪之内町役場 住民課

相談日

月曜から金曜日 9時から17時(祝祭日、年末年始の閉庁日を除く)
最近多発する訪問販売や電話勧誘販売などによる商品(サービス)の契約のトラブル、安全性でおかしいなと思うことなど、消費生活に関する相談に応じます。

相談できること

消費者と事業者間のトラブルについて(労働・雇用問題は除く)

消費者ホットライン

188(いやや)(全国共通ナビダイヤル)

※輪之内町消費生活相談窓口、県消費生活相談窓口等へご案内します。
※PHS、IP電話、ひかり電話の一部は使えません。
※ご自宅が光IPでんわをご利用の方は、輪之内町役場 050-5808-9600(通話無料)をご利用下さい。)

広域消費生活相談事業

 平成29年4月から、西南濃6町のどこでも相談ができます。
 養老町、垂井町、関ケ原町、神戸町、安八町と連携して、共同の消費生活相談を行います。6町には、専門の相談員が巡回して配置され、消費生活における不安や苦情、トラブルなどの相談に応じます。輪之内町だけでなく、近隣の町の相談日も利用できるようになります。一人で悩まず、気軽にご利用ください。

※専門の相談員との面談を希望する方は、相談日の予約をお願いします。(1件1時間)
 時間 : 10時~12時、13時~15時

輪之内町 予約☎ 0584-68-0185 住民課
養老町 予約☎ 0584-32-1108 企業誘致・商工観光課
垂井町 予約☎ 0584-22-1151 企画調整課
関ケ原町 予約☎ 0584-43-0070 地域振興課
神戸町 予約☎ 0584-27-3111 産業建設課
安八町 予約☎ 0584-64-3111 総務課

 専門相談員は、月2回、6町を巡回します。相談日一覧でご確認ください。

平成29年度 消費生活相談 巡回日程表(PDFファイル 74KB)

リンク

岐阜県消費者の窓

岐阜県の消費生活情報ページです。

国民生活センター

消費生活・消費者問題に関する事例や対処方法を紹介しています。

製品安全情報

実際に起こった事故事例と注意喚起を発信しています。

岐阜県消費生活出前講座について

岐阜県では、トラブルに遭わないための注意喚起、被害の未然防止、消費者教育の取り組みとして、消費生活出前講座を実施しています。
岐阜県消費生活相談員さ んが、地域の方、学校、職場へお伺いし、消費者トラブルの現状や被害にあわないためのポイントなどをわかりやすくお伝えします。
出前講座は無料です。開催を希望する団体の方は、役場住民課までご相談ください。
詳細は、岐阜県HP「消費者の窓」消費生活出前講座についてをご覧ください。

 平成29年度多重債務相談日について

平成29年度も引き続き、無料相談会を開催します。
相談者からは、どこに相談したらよいかわからなかった、長年相談しようかずっと迷っていた、などの声も寄せられ、未だに一人で悩む人も多いと推測されます。
一人で悩まないで、まずはご相談ください。一日でも早く借金問題を解決し、安心した生活を送りましょう。

解決の道はきっと見つかります! 相談無料、秘密厳守!!

奇数月に県内各地で面接相談会を開催します。
偶数月に県民ふれあい福寿会館で開催します。
詳細は、下記のチラシをご覧ください。
この他にも、法テラスや、各種機関の相談窓口をご利用することができます。詳しくは、住民課へお尋ねください。

関連ファイルダウンロード

平成29年多重債務無料相談会(PDFファイル 491KB)

岐阜県の相談窓口(多重債務)(PDFファイル 253KB)

このページの担当
連絡先電話番号 0584-69-3111または050-5808-9600
連絡先FAX番号 0584-69-3119
所属名 住民課